第 04 章 · 第一步:把公司开起来

第04章 运行模式、自主级别与预算

读完这一章,你能自己拍板三件事:让 AI 有多自由、让它什么时候停下来问你、给它多少钱并且烧不穿。

阅读约 15 分钟 新手友好 重点:三种模式 / L0–L3 / 预警熔断

你将学会

一、三个旋钮,控制 AI 有多自由

新手最常问的一句是「AI 会不会背着我乱花钱、乱发东西」。答案不是「会」也不是「不会」,而是你可以用三个旋钮把它的自由度拧到你舒服的位置。这三个旋钮是不同层次的东西,别混在一起看:

旋钮一 · 运行模式

管「整个项目」的节奏

这个项目整体按什么节奏跑:全自动一路推,半自动关键处停一下,手动(人工审核)基本每一步都要你看。

在新建项目向导里选一次,之后还能在自动运营控制台改。

旋钮二 · 自主级别(L0–L3)

管「某一件具体的事」

针对单个人工处理节点,决定这件事要你多重的确认:L0 完全不管,L3 强制人工审核。

这是更细的一层,用在单个节点上,不是整个项目。

旋钮三 · 权限租赁

管「一次敏感动作」的临时授权

AI 要做一件敏感但偶发的事(如给某个邮箱发信),向你申请一张有期限、有金额上限的临时授权。

到期或超上限自动回收,不是长期放开。

打个比方:运行模式是你给整个公司定「日常是不是全自动上班」;自主级别是你给某一件事单独标「这件事必须我签字」;权限租赁是你临时批给下属一张「只能花 50 元、今天有效」的采购卡。

一句话记住

运行模式管全局节奏,自主级别管单件事,权限租赁管一次性授权。三个加在一起,才构成 AI 的「自由度」。

二、三种运行模式,怎么选

先说一件容易踩坑的事:「手动」和「人工审核」是同一个意思,只是出现在不同的页面上。新建项目向导里它叫「手动」,等你进了项目、在自动运营控制台「调整运行模式」里,它叫「人工审核」。别以为是两种不同的模式。

两处叫法,别混着记

新建项目向导的选项:全自动 / 半自动 / 手动。
自动运营控制台 → 调整运行模式的选项:全自动 / 半自动 / 人工审核。
「手动」和「人工审核」是同一个意思,只是两个界面的翻译不一样。

补一句给爱较真的人:这两处写入后端的内部取值其实不是一个字符串——向导写的是 manual,控制台写的是 manual_review,后端把两者都当成「不启用自动运营循环」,所以效果完全一样、不会出现「选了却没生效」。目前平台侧还没把这两个字段合并成一个,但对你使用没有任何影响,看到两处叫法不同不必惊慌。

三种模式的官方解释(原文):

全自动

AI 自动拆解任务、调度轮次、评审验收,全程自动执行,仅在关键节点通知你。

适合 你已经信任它、且业务动作大多在「内部」的场景。

半自动 默认

AI 自动执行,但在关键决策节点(目标变更、大额支出、对外动作等)由人工确认后继续。

适合 大多数人——自动干,但碰到「花钱、对外、改方向」这类大事停下来问你。

人工审核

AI 产出方案后必须人工审核通过才执行,节奏较慢但最可控。

适合 刚开始用、想看清 AI 每一步,或业务红线多的团队。

重要:人工审核不启动自动运营循环

只有 全自动 / 半自动 两种模式会启动「自动运营循环」,AI 才会自己一轮一轮往下推。选了人工审核,系统不会自动跑循环——任务靠你手动触发,AI 每次产出方案后等你审核。所以:想让它「自己动起来」,就别选人工审核。

怎么选:看你的红线在哪

你的情况 建议模式 为什么
刚上手,第一次用 半自动 既能体验「自动推」,又在大事上把着关,最不容易出岔子
要看清 AI 每一步、业务对合规要求高 人工审核 每步都要你点头,节奏慢但完全可控
已跑熟、动作都在内部、信任 AI 全自动 只在关键节点通知你,省心
先看看 AI 怎么干、不想它自己动 人工审核 不启动循环,任务你手动触发
模式随时能改,不用一次选对

运行模式不是一锤子买卖。你随时可以在自动运营控制台里「调整运行模式」。从一个保守的模式起步(比如半自动),跑顺了再切全自动,是最稳的打法。

切换模式时,系统会给你一句明确提示(原文):「切换后将暂停自动运营循环,仅保留人工审核驱动的执行,可在之后重新启动或调整」。意思是:如果你从全自动/半自动切到人工审核,正在跑的自动循环会停下来,之后每一件事都要你人工审过才执行;你想让它再自动起来,再切回全自动或半自动即可。

三、AI 什么时候停下来等你

知道了「模式」,你大概还想知道:它到底会在哪些地方停下来问我?把「停下来等你」的节点列清楚,你心里才有底。它停下等你,主要通过两套东西:三通道(红/黄/绿)和自主级别(L0–L3)。

三通道:按风险分颜色

通道 触发 处理
绿 例行 常规内部事项 按级别处理,L0 直接执行归档
黄 敏感 敏感写操作(发布 / 删除 / 付费 / 外发等) 生成权限租赁,超权限上限需你授权
红 强制 命中红通道禁止清单 强制 L3 人工审核,AI 不得代行

自主级别:一件事要你多重的确认

级别 行为 要不要等你
L0 全自主执行,不创建节点、不通知 不等,直接干
L1 通知不等待:创建节点 + 通知,AI 继续推进 通知你,但不拦
L2(默认) 一键确认:AI 暂停等待,面板一键确认后继续 停下来,等你点一下
L3 强制人工审核:必须审核通过(可多人 / 审批流)才继续 停下来,等你正式审核

这些「停下来等你」的节点,最终都会集中到一个页面:人工处理节点。你在那里看到一张张卡片,每张标注「通道 / 自主级别 L{n} / SLA(秒)/ 处理人」,然后点确认完成,AI 才继续往下走。通知也会推到通知中心和飞书/Telegram,你手机上就能批。

哪些具体动作会「停下来等你」?记住这四类最常见的:

SLA 是什么

每个节点带一个 SLA 超时(秒)。它停着等你,如果超过这个时间你还没处理,系统会按配置降级为 L1(通知不等待,继续跑)或沿升级链逐级升级(项目负责人 → 平台超管),不会一直卡死。

四、预算装在三个口袋里

钱的事,新手容易糊涂,是因为系统里其实有三层账,各自独立:

口袋一 · 平台账户(真实资金)

你往平台真金白银充的钱。扣的是 AI 算力费、云服务器费、媒体生成费等真实开销。

在公司账本页看,余额不足会提示「请及时充值避免实例熔断」。

口袋二 · 项目预算(虚拟核算)

每个项目自己的一本虚拟账,记收入、支出、预算消耗,用来算这个项目赚不赚钱。

在项目账本和项目详情的预算明细页看。

口袋三 · AI 运行预算(熔断线)

专门给模型调用(token)设的一条额度线。超了它就暂停循环,防止 AI 无脑烧 token。

在自动运营控制台看「AI 预算消耗」。

这三层账的关系是:平台账户是「银行余额」,你往里充钱;项目预算和AI 运行预算是「这个项目的两本花销账」,分别用来算「这单生意赚不赚」和「AI 烧 token 超没超」。平时盯项目时,你主要看后面两个;担心「平台账户够不够扣」时,才去看公司账本。

新建项目时,预算设定页会要你填几个额度,单位都是人民币(元),0 表示不限制:

预算科目怎么记

系统把开销归到几个科目(原文):token_fee(模型调用)/ third_party_api(第三方接口)/ compute_fee(算力)/ human_intervention(人工介入)。留空科目不计入,所以填的时候想清楚哪些要计入预算。

五、钱到底怎么算

AI 花得最多的是模型调用,按 token 计费。默认单价(元 / 百万 token,可在「运行配置 → 定价」里改):

输入
1 元 / 百万 token
输出
2 元 / 百万 token
缓存读
0.02 元 / 百万 token

每次模型调用,系统读会话日志里的 usage 统计 token,乘单价算出这笔钱,写进计费流水,累进 AI 运行预算。单价按发生时快照落库,你之后改了单价,不改历史流水。

举个具体的例子,帮你建立「钱花在哪」的直觉:

一笔调用是怎么算钱的

假设 AI 回答你一个问题,这一轮模型读进去 100 万 token 的上下文,吐出来 0.5 万 token 的回答:

这一笔大约 1 元出头。你一天跑几百轮、每轮调几次模型,钱就是这么一点点累起来的。所以系统的预算预警和熔断才那么重要——它盯着这个累计值,到线就提醒你。

关于「估算计费」,原文提醒你

计费明细页有一句 tooltip 原文:「其中包含按文本长度估算的兜底计费(上游未回 usage 时产生),非精确账单,请勿直接作为账单核销。」意思是:偶尔上游模型没回 token 用量时,系统会按文本长度估一个数记上,目的是「不留黑洞」。它不是精确账单,别拿它当发票去核销。

技术细节放这里,进阶再展开:

三种计费口径:measured / estimated / unmetered

系统记账时分三种口径:

  • measured(实测):上游回了真实 usage,按真实 token 数算钱,这是绝大多数情况。
  • estimated(估算):上游没回 usage,按文本长度估算一个数,流水前缀标 est:。就是上面 tooltip 说的那部分。
  • unmetered(未计量):确实无法计量的调用,记 0 元留个痕,前缀标 unmetered:,保证「有这笔调用」可查。

同一笔调用只记一次,靠「项目 ID + 日志引用」去重,不会重复扣费。

六、预算的一生:预警 → 熔断 → 补预算 → 恢复

预算不是「花完了才提醒你」,它有一条完整的安全链:

  1. 80% 预警

    AI 运行预算用到 80%(默认线),系统发通知提醒你,并自动降级运行——把模型切到低成本路由、放慢节奏,先稳住不直接停。

    通知中心 › 预算预警
  2. 超限熔断

    预算耗尽(AI 运行预算或总预算任一条超了),系统暂停循环,AI 不再继续烧钱。计费页和预算运行态会显示「已熔断」。

    自动运营 › 预算运行态(熔断:是)
  3. 补预算

    你去充值(平台账户)或调高预算(项目预算 / AI 运行预算)。这一步是你的事,AI 不会替你拍板投多少钱。

    项目详情 › 预算明细 › 调整预算
  4. 恢复

    补完预算,到自动运营控制台点 恢复 或 启动,系统复核两条预算线确实解除了,清掉熔断标记,继续跑。

    自动运营控制台 › 恢复 / 启动
两条熔断线是分开的

系统有两条独立的熔断线:AI 运行预算线(token 烧超了)和总预算线(整个项目花超了)。哪条先到哪条先停,各自独立记录、独立通知,不会一条把另一条的通知吃掉。

还有一道「单轮上限」,专治一轮烧太多

除了上面两条「累计」线,项目详情的运行配置里还有一个 「单轮最大预算」(参数名 single_round_max_budget,默认 100 元,0 表示不限)。它盯的不是累计值,而是单独一轮的实际花费:每轮结束结算时,如果这一轮花的钱超过了它,系统会立刻发一条「单轮预算超限」通知并暂停项目循环,提示你去查这一轮是不是太长、或者循环重试太多次,处理好、调好额度再恢复。

新手容易忽略它:总预算还有一大截,为什么项目突然停了?多半就是某轮(比如一次跑飞了的长任务)单轮超了这个上限。它和 80% 预警、超限熔断一样,都是防止「一次意外烧掉一大笔」的保险。

「降级运行」具体降的是什么?放在折叠块里,进阶再看:

「降级运行」到底做了什么

当 AI 运行预算用到预警线(默认 80%)且你开了降级开关,系统不会马上停,而是降级继续跑:

  • 把模型路由切到低成本模型,同样的事花更少的钱先顶着。
  • 降级是按项目隔离的——只影响这个项目,不会拖累你旗下其他项目一起变慢。
  • 降级后仍超预算,才会进入真正的「熔断」暂停。

一句话:预警是「先别停,勒紧裤腰带」,熔断才是「真停」。这样你能在「提示」和「硬停」之间多一次缓冲。

七、兜底保护,和「项目怎么不动了」

除了预算熔断,系统还有一道更「兜底」的保险:当 AI 反复失败、或触发了异常,它不会硬着头皮烧钱,而是自动停下来等你。

失败兜底分三级,越到后面停得越彻底:

层级 发生什么 结果
第 1–2 次失败 降级重试:换引擎 → 换角色版本 → 缩小任务范围 尽量自己救回来
第 3 次失败 升级:管理者 Agent 复盘 + 创建人工处理节点 转成人工节点等你处理
超上限 告警退出:通知 + 暂停项目循环 停下,防烧钱

这就是「兜底保护」。它会在两个地方提醒你,措辞不一样,但指的是同一件事:项目详情页说「自动运营已因兜底保护暂停」,自动运营控制台说「项目已因兜底保护暂停」。看到任一句,都按下面处理:

兜底保护原文(两个页面各一句)

自动运营控制台横幅标题是「项目已因兜底保护暂停」,正文「兜底暂停为持久状态(跨重启保留),需人工在运行配置 / 任务面板处理后,点击「恢复」继续。」——注意这里只让你点「恢复」:兜底暂停时页面顶部的状态标签会显示红色的「已暂停(兜底)」,不会再绿油油地写着「运行中」;而「启动」按钮此时是灰的、点不动(内部状态还没切走),所以别再惦记它,直接点「恢复」。
项目详情页横幅标题是「自动运营已因兜底保护暂停」,正文里那句「在自动运营控制台点击「恢复」或「启动」继续」是旧文案——实际能用的就是控制台的「恢复」。
两条横幅都会显示「原因」和「暂停时间」——先看原因。

翻译成人话:它停下来了,而且重启服务器也不会自己又跑起来(持久状态)。你要先看它为什么停、处理好,再去点「恢复」。

所以,「项目怎么突然不动了」,通常是下面几种之一,对着查:

八、终止项目与结项

项目不是只能「暂停」和「恢复」,也可以正式收尾。当目标达成、或你决定不做了,可以终止项目。

在自动运营控制台点 终止项目,系统会要你输入终止原因,然后:

终止 vs 暂停,别搞混

暂停是可逆的「歇一会」,随时恢复继续跑。终止是正式收尾,会生成结项报告。想清楚了再终止。

九、不同规模团队,预算怎么给

「我该设多少预算」没有标准答案,但可以按组织阶段给个量级参考(来自产品文档的阶段性估算,不是承诺):

阶段 组织形态 典型月成本(估算) 在干什么
起步期 一人全能 约 $10–30 一个人跑一个项目,少量 token + 一台小服务器
成长期 小组分工 约 $50–150 多任务并行、营销上量、开始生成媒体
规模化期 部门建制 约 $200–800 多项目、更大并发、更多连接器调用
成熟期 事业部自治 约 $500–2000+ 多业务线并行、自动扩编、高频使用
这是量级参考,不是账单

实际花费取决于任务量、模型调用频率、媒体生成量、服务器规格,差别会很大。真正的账单以平台「公司账本」和项目「计费明细」为准。

给新手一个实操建议:先少后多。第一次把 AI 运行预算设成一个「烧穿了也不心疼」的数(比如起步期先设个几百元),跑顺了、看懂了钱花在哪,再逐步调高。宁可先熔断一次、补预算,也别一上来设个「不限制」。

还有一点能让你安心:系统有三道保险是强制开启、开关不可关的(参数可调,但关不掉)——资源治理、预算熔断、渐进式信任。也就是说,无论你怎么折腾设置,「预算熔断」这道防烧钱的闸门永远在线,不会因为误操作被关掉。你能调的只是预算给多少、预警线设多少,而不是「要不要这道闸」。

十、本章小结与下一步

开始下一章之前,把最常见的几个疑问快速过一遍:

「手动」和「人工审核」到底是不是一回事?

意思是同一个。新建项目向导里叫「手动」,进项目后在自动运营控制台里叫「人工审核」,两个界面的翻译不同;内部取值一个是 manual、一个是 manual_review,但语义一致——都表示「不启用自动运营循环」。

我选了全自动,它会不会背着我乱花钱?

不会失控。全自动只是「节奏」上不等你,但花钱、对外发布、敏感改动这些仍会走人工节点或权限租赁停下来等你;更重要的是预算预警和熔断在兜底——花到 80% 提醒你,花超了直接暂停。

预算设成 0(不限制)会怎样?

0 表示这条预算线「不限制」,也就是它不会触发熔断。新手建议别设 0,先设一个「烧穿也不心疼」的数,跑顺了再放宽。

项目不动了,怎么判断是哪种「停」?

对着本章第七节查:预算熔断(去补预算)、兜底保护暂停(看失败原因)、手动暂停(点恢复)、选了人工审核(本来就不自动跑)、停在人工节点(去点确认完成)。

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